沒有什麼比將外部硬碟插入電腦並發現系統未偵測到它更令人沮喪的了。此時,您的資料無法再被訪問。磁碟機也無法找到。怎麼辦呢?這篇文章將向您展示如何解決Windows電腦上不顯示外部硬碟的問題。我們將介紹多種經過驗證的解決方案,以確保您的外置硬碟變得可讀和可訪問,使您能夠從無法訪問的磁碟機中找到並正常使用檔案。
外置硬碟變得無法讀取或無法辨識的原因
雖然您的外部硬碟未顯示看起來無害,但很有可能存在一些潛在問題導致磁碟機在插入電腦時變得不可讀。所以我們應該知道外置硬碟變得無法讀取或無法辨識的原因,盡早消除故障:
- 硬體故障– 這可能是從故障電纜一直到損壞的硬碟的任何東西。如果有一個硬體元件不再工作,它可能會影響整個磁碟機的性能。
- 過期或損壞的驅動程式– 驅動程式使您的作業系統能夠與您的外部硬碟和其他裝置進行通訊。如果驅動程式已過期,您可能會錯過重要的相容性更新。或者,您現有的驅動程式可能已損壞,導致它們無法使用。
- 不支援的檔案系統– 如果您的磁碟機是使用 Apple 的 HSF+ 檔案系統格式化的,Windows 將無法偵測到它。相反,它會建議您使用受支援的格式進行格式化。任何使用主機作業系統無法辨識的檔案系統的磁碟機都會發生這種情況。
- 電量不足– 如果您有 USB 3.0 外接硬碟,請務必將其連接至 USB 3.0 端口。USB 2.0 端口可能無法提供足夠的電力以支援操作。此外,如果您的硬碟需要外部電源,請確保在使用時插入電源插座。
修復在Windows未被識別的外接硬碟的有效解決方法
以下方法將指導您使外接硬碟在您的電腦上可見且可訪問。請按照本文列出的順序實施每個解決方案。
方法 1:連接至不同的端口
通常情況下,外接硬碟未顯示或未被識別的原因可能僅是USB接口損壞。嘗試將硬碟連接至另一個 USB 端口。如果失敗且您仍無法訪問外接硬碟,請嘗試連接至另一部電腦。最後,您可以嘗試使用不同的電纜再次連接至電腦。如果問題與硬體相關,先消除這些步驟可以為您節省無數不必要的故障排除時間。
有些外接硬碟需要比 USB 端口所能提供的更多電力才能運行。如果您的裝置屬於這種情況,請確保除了 USB 端口外,還連接了電源插座。
方法 2:初始化磁碟機
如果您有一個全新的磁碟機,它可能尚未初始化。初始化磁碟機時,它會擦除該磁碟機上的所有內容。因此,只有當它是一個全新的磁碟機,上面沒有任何東西,您有一個可以從中救援檔案的備份。或者您願意嘗試使用檔案救援軟體救援會因此而消失的檔案的時候,才推薦這樣做。
- 右鍵點擊「開始」,然後點擊「磁碟管理」。
- 右鍵點擊顯示「未初始化」的外部磁碟機,然後選擇「初始化磁碟」。
確認初始化後,您需要對該磁碟進行格式化,以便使用。接下來格式化本磁碟機:
- 右鍵點擊未分配的空間,然後選擇「新增簡單磁碟區」創建新的磁區。
- 在歡迎頁面直接點擊下一步。指定您想要的磁區大小(以 MB 為單位),再次按下一步以分配容量。
- 指定一個磁碟機代號,可以按照Windows自動分配的可用的磁碟機代號,按下一步以確認。
- 指定標籤(磁碟區名稱)和檔案系統,保留默認設定(執行快速格式化),然後按下一步格式化分區。
- 最後,按下「完成」,磁碟機即可使用,格式化完成。
方法 3:執行疑難排解
Windows 預設內建多種疑難排解程式,專門用於解決不同的問題。其中一個故障排除程式可用於掃描和解決與硬體相關的問題,例如外接硬碟未顯示。在繼續之前,建議先使用故障排除程式運行掃描,以確保沒有自動修復的問題。
- 按下 Windows 鍵+S,搜尋「命令提示字元」,選擇以「管理員身份運行」。如果系統提示您允許訪問,請選擇「是」,打開命令提示字元。
- 輸入「msdt.exe -id DeviceDiagnostic」以啟動故障排除程式。
- 再按下一步。請確認勾選「自動套用修正」選項,然後按下一步。
- 故障排除程式將開始掃描您的系統以查找潛在問題,請稍等。
- 掃描完成後,您可以按「查看詳細信息」來查看掃描結果的概要。
方法 4:更新或重新安裝您的驅動程式
驅動程式可以讓您的外部硬碟與電腦及其作業系統進行通訊。若無驅動程式,磁碟機將無法正常顯示或運行。您可以更新驅動程式以確保其使用正常。若已更新,請嘗試重新安裝以防最近損壞。
- 右鍵點擊「開始」,選擇「裝置管理員」,進入裝置管理員。 展開「磁碟機」,右鍵點擊您的硬碟機,選擇「內容」查看 您的系統中的硬碟名稱可能不同。
- 選擇「驅動程式」分頁,點擊「更新驅動程式」,檢查是否有最新驅動程式。
- 點擊「自動搜尋驅動程式」,系統將會自動掃描網路以尋找相容的最新驅動程式,下載並安裝。
若上述步驟不奏效,請返回並選擇「解除安裝裝置」。系統會將現有的驅動程式從您的電腦中移除。然後您再拔出外接硬碟並重新插入,以重新安裝驅動程式。
方法 5:停用USB選擇性暫停
USB 選擇性暫停是Windows 中的一個設定,允許它在不使用時關閉各USB端口以節省電量。這在大多數情況下都很好,但有時在需要使用它時它卻出錯並讓端口斷電。因此您可以完全停用此設定以消除此問題。
- 按下 Windows 鍵+S,搜尋「控制台」,點擊進入控制台。
- 點擊「硬體和音效」,導覽至「硬體和音效」部分。
- 點擊「電源選項」,進入電源選項。
- 在當前啟用的電源計畫上點擊「變更計畫設定」。
- 單擊「變更進階電源設定」。
- 展開USB設定下拉菜單,然後展開「usb選擇性暫停設定」。如果您使用的是台式機,請將設定更改為已停用。如果您使用的是筆記本電腦,則可以選擇禁用電池供電和插入電源設定中的一項或兩項的此設定。
- 完成後,單擊應用並關閉窗口。
方法 6:新增或變更磁碟機代號
在 Windows 中,所有連接的儲存裝置都會被分配一個磁碟機代號。若某磁碟機尚未被分配代號,則無法使用。這個問題可以透過簡單地指派或變更現有的磁碟機代號來解決。
- 點擊右鍵「開始」,選擇「磁碟管理」開啟磁碟管理。
- 右鍵點擊您的外接硬碟,選擇「變更磁碟代號及路徑」,啟動磁碟代號的更改。
- 如果您已有現有的磁碟代號,請選擇它,然後點擊「變更」。如果沒有磁碟代號,請點擊「新增」。
- 選擇一個磁碟代號。 從下拉式選單中選擇一個磁碟代號,然後按下「確定」,再次按下「確定」來關閉對話框。
方法 7:格式化磁碟機
執行格式化一直是解決外接和內部硬碟各種邏輯問題的常見方法。事實上,當新硬碟未被顯示時,可能是由於檔案系統遺失。格式化硬碟會清空硬碟的內容,將其基本上恢復為出廠設定。如果以上所有方法都失敗了,您可以嘗試格式化硬碟以查看是否可以解決識別問題。
格式化磁碟機會刪除其中的所有內容,應當視為最後的手段。在格式化之前,您應該透過使用Bitwar檔案救援軟體來救援您的資料。
- 請右鍵點選「開始」,再點選「磁碟管理」打開磁碟管理。
- 右鍵點選磁碟機,再點選「格式化」。
- 指定磁碟機的名稱以及檔案系統,確保勾選「執行快速格式化」,否則請取消勾選以進行完整格式化。準備就緒後,點選「確定」以完成格式化。
- 在出現的警告框上按「確定」以確認格式化。
完成後,檢查格式化是否成功。
如何從未顯示的外部硬碟救援檔案?
您可以使用Bitwar檔案救援軟體來掃描並救援外部硬碟上的資料。即使在Windows檔案總管無法訪問裝置的情況下,只要在裝置管理員中能看到外部硬碟,您就可以透過Bitwar檔案救援軟體來救援您的資料。
因為當您刪除資料時,它並不會立即消失,相反,使您的作業系統能夠找到該資料的信息將被擦除,從而允許系統用新資料覆蓋該位置。這意味著資料仍然存在一段時間,儘管無法訪問。
Bitwar檔案救援軟體官網:https://www.bitwarsoft.com/zh-tw/data-recovery-software
免費下載安裝Bitwar檔案救援軟體:
步驟1:啟動安裝後的Bitwar檔案救援軟體,確保外部硬碟已插入電腦。從列表中選擇您的外部磁碟機。
步驟2:選擇快速掃描和檔案類型,然後單擊掃描按鈕開始掃描。
步驟3:掃描時間會因資料量和磁碟機大小而異。您可以在掃描過程中和掃描完成後預覽和救援檔案。您可以單擊列出的掃描到的檔案預覽。Bitwar檔案救援軟體支持預覽多種常用類型的檔案。
找到您要救援的檔案並在其複選框中添加勾號,然後點選「復原」按鈕將其保存到合適的分區和存儲裝置。
如何監控外接硬碟的健康狀況?
由於硬碟內含移動部件,因此隨著時間運作,容易出現問題。因此,硬碟具有自我監控、分析和報告技術(SMART),以測量其性能和可靠度。在Windows系統中,要深入檢查硬碟健康狀況,需要透過命令提示字元取得基本資訊。
- 請按下Windows鍵+S並搜尋命令提示字元,接著以管理員身份運行。當系統提示您允許訪問時,請按「是」。
- 輸入指令「wmic diskdrive get status」執行。
如果磁碟機顯示「正常」狀態,則無需擔心。但如果顯示「Bad」、「Unknown」或「Caution」,建議使用第三方軟體進行全面健康檢查,以對SMART資料進行深入掃描。
結論
硬碟是存儲和傳輸資料的寶貴裝置。如果外接硬碟無法辨識或無法讀取,那麼您可以嘗試本文提供的7種有效方法。如果修復過程中發生檔案丟失,請立即啟動Bitwar檔案救援軟體救回遺失的外接硬碟檔案。
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